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Recrutement de 01 Conseiller Client F/H

Entreprise: ORANGE
Niveau d'etude: Non precise
Localité: Mayotte / Mamoudzou
Date limite: 2024-07-01

Recrutement de 01 Conseiller Client F/H
CDI - Conseiller Client F/H
Conseiller Client F/H
Ref :2024-36482 | 25 avr. 2024

Date limite de candidature : 01 juil. 2024
Votre rôle
• Accueillir le client et établir une relation de confiance durable.
• Écouter, comprendre le client et s’intéresser à ses usages.
• Créer de la valeur à chaque contact client et piloter le parcours client omnicanal.
• Faire la promotion des services digitaux au client.
• Travailler au service du collectif.

• Faire vivre au client une expérience différenciante humaine et digitale.
• Créer de la valeur pour le Groupe par le développement des usages clients

Votre profil
Conseiller et vendre accueillir les clients avec le « smile »
Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance, maison connectée, objets connectés
Connaître l’offre très diversifiée d’Orange sur le bout des doigts
Travailler en équipe partager vos connaissances, vos compétences et aussi vos doutes
Respirer collectif : la part variable est à 70 % en équipe et 30 % individuelle

Le plus de l'offre
Nous vous accompagnons dans votre montée en compétences avec un parcours sur mesure et des formations en conseil, solutions et méthodes de vente. La rémunération variable est liée à la satisfaction client et au développement du chiffre d'affaires.

Entité
Au sein du groupe Orange et de la Direction Orange Réunion Mayotte , La Direction Client est un réseau de 12 boutiques
Les équipes de l’AD Réunion et Mayotte sont rassemblées autour du client, du collectif et du bien-vivre ensemble en favorisant l’autonomie, l’initiative, l’innovation et la coopération.
Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolution …rejoignez-nous

Contrat
CDI