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Recrutement de 02 TRAVAILLEURS SOCIAUX (GESTIONNAIRE DE CAS) VBG & PROTECTION

Entreprise: INTERSOS
Niveau d'etude: Non precise
Localité: Burkina Faso / Ouagadougou
Date limite: 2024-09-03

Poste à pourvoir TRAVAILLEURS SOCIAUX (GESTIONNAIRE DE CAS) VBG & PROTECTION
Nombre de poste 02
Lieu d'affectation Tougan et Koupéla
Structure recruteur INTERSOS
Structure Bénéficiaire INTERSOS
Secteur activité Activités de santé et d’action sociale
Diplôme ou niveau Diplôme universitaire
Option du diplôme en travail social, en psychologie ou l'équivalent
Expériences 01 an
Capacités liées à l'emploi
AVIS DE VACANCE DE POSTE
DATE DE PUBLICATION : 28 Août 2024
DATE LIMITE : 03 Septembre 2024

CONTEXTE
INTERSOS est une organisation humanitaire à but non lucratif ayant pour rôle de venir en aide aux personnes en danger, aux victimes de catastrophes naturelles et de conflits armés. Créée en 1992, ses actions reposent sur les valeurs de solidarité, de justice, de dignité humaine, d’égalité des droits et des chances pour tous ainsi que sur le respect de la diversité et de la coexistence, en accordant une attention particulière aux plus vulnérables et à ceux ayant besoin de protection
INTERSOS intervient dans les situations d’urgence et de crise afin de venir en aide aux personnes, aux familles et aux communautés dont les vies sont menacées par les conflits, l’extrême pauvreté, les catastrophes naturelles ou causées par l’homme. Elle le fait en offrant son support durant les urgences humanitaires, en fonction de ses capacités opérationnelles ainsi que de ses ressources. Le travail du personnel d’INTERSOS est guidé par :
La charte des Valeurs de l’organisation
Les principes humanitaires : humanité, neutralité, impartialité et indépendance
INTERSOS travaille dans le respect absolu des principes de la Déclaration Universelle et de la Convention Européenne des droits de l’homme. Elle ne fait aucune distinction ou discrimination fondées sur la race, le genre, la religion, la nationalité, l’origine ethnique ou sociale des personnes qui ont besoin d’aide.
INTERSOS place toujours au cœur de ses activités la valeur et la dignité de l’être humain. C’est pour cette raison que, dès le début, elle fait participer la population locale et les communautés à ses activités, tout en valorisant et en développant les capacités et les compétences des individus et des communautés et en supprimant graduellement la dépendance vis-à-vis de l’aide extérieure. Le rapport avec les populations se base sur l’écoute, le dialogue, la confrontation, la participation.
INTERSOS au Burkina Faso recherche donc des candidatures pour le recrutement de :
Les candidatures féminines sont fortement encouragées
Poste 2 : 02 TRAVAILLEURS SOCIAUX (GESTIONNAIRE DE CAS) VBG & PROTECTION dont 01 à Tougan et 01 à Koupéla
Type de contrat : CDD
Durée : 4 mois jusqu’au 31/12/2024
Lieu d’affectation : Tougan et Koupéla

Objectif principal
Assurer une gestion de cas appropriée et en temps opportun en évaluant les besoins des personnes ayant des préoccupations en matière de protection, en élaborant et en mettant en œuvre des plans d'intervention adaptés en fonction des besoins et en assurant un suivi approprié tout en créant un climat de confiance et de bienveillance.

Relevant de :
Hiérarchique : Chef d'équipe des gestionnaires de cas
Fonctionnel : Chef d'équipe des gestionnaires de cas

Tâches • Mener des entrevues initiales avec les personnes identifiées par l'équipe dans le cadre du travail de sensibilisation ou recommandées par d'autres organismes, et ouvrir un dossier si les critères de vulnérabilité sont respectés
• Effectuer des évaluations complètes pour chaque client après avoir obtenu son consentement et tenir compte des facteurs émotionnels, comportementaux et sociaux qui influent sur son bien-être psychosocial, ainsi que de sa protection et de ses facteurs de risque.
• Effectuer des visites à domicile pour évaluer les conditions de vie des clients lorsque cela est nécessaire
• Élaborer un plan d'intervention sur mesure avec le client, en fonction des besoins identifiés lors de l'évaluation.
• Orienter les clients vers les services appropriés et, au besoin, les accompagner vers différents fournisseurs de services
• Fournir un soutien émotionnel de base et des conseils continus par le biais de réunions de suivi régulières, en établissant une relation de confiance respectant les protocoles de confidentialité. • Documenter les cas sur la plateforme interne de gestion des cas et s'assurer que tout progrès dans le plan d'action et tout changement important dans le bien-être psychosocial et la situation globale du client sont dûment consignés en temps opportun et en bonne et due forme.
• Assurer le classement et l'archivage appropriés et sécurita
ires des dossiers de gestion de cas afin de préserver la confidentialité des données. • Fermer les cas lorsque les objectifs du plan d'intervention sont atteints et qu'aucun autre besoin n'est identifié.
• Effectuer toutes les tâches en respectant les principes de protection clés, y compris, mais sans s'y limiter : ne pas nuire, la non-discrimination, la confidentialité, la responsabilité et les principes du besoin de savoir
• Participer aux réunions internes de gestion de cas et porter immédiatement à l'attention du chef d'équipe des travailleurs sociaux tout cas de besoins spéciaux ou urgents.
• Assurer de bonnes relations et une bonne coordination avec les principaux fournisseurs de services dans la zone d'intervention afin d'améliorer l'identification des personnes ayant des besoins spécifiques en vue d'une orientation rapide, d'un suivi et d'un partage de l'information.
• Identifier et signaler les lacunes dans la disponibilité et la qualité de la prestation de services aux clients dans les zones ciblées.

Exigences
Éducation
• Un diplôme universitaire dans un domaine connexe, par exemple en travail social, en psychologie ou l'équivalent, est un atout.

Expérience professionnelle
• 1 an d'expérience de travail pertinente
Exigences professionnelles
• Connaissances essentielles en informatique (Word, Excel et Internet)

Exigences personnelles
• Respect et attitude non discriminatoire, empathie
• Compétences interpersonnelles et de communication
• Compétences en matière de reporting
• Capacité à travailler sous pression

Traduction
• Connaissance du français et des langues locales
Les personnes postulant aux offres d’INTERSOS adhèrent aux politiques et valeurs mises en place et s’engagent au respect des chartes de protection de l’enfance et contre les abus sexuels et affirment accepter les principes généraux humanitaires.
INTERSOS se réserve le droit de clôturer l’offre avant la date limite, si elle trouve des candidatures intéressantes /satisfaisantes dans les brefs délais.
Connaissance en informatique
Condition d'âge
Composition du dossier
Dépôt des candidatures au plus tard le 03 Septembre 2024
Composition de dossier :
● Un CV à jour comportant au moins 3 références valides
● Une lettre de motivation
● Une copie de la CNIB ou du Passeport

Date limite de depôt des dossiers 03/09/2024
Procedure de recrutement NP
Durée du contrat CDD 04 mois
Autres conditions