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Recrutement de 01 Manager centre de production F/H

Entreprise: ORANGE
Niveau d'etude: BAC + 5
Localité: France / Paris
Date limite: 2025-06-15

Recrutement de 01 Manager centre de production F/HCDI - Manager centre de production F/H
Manager centre de production F/H
ref :2025-44510 | 17 mai 2025

date limite de candidature : 15 août 2025

votre rôle

Rattaché(e) au Directeur Opérationnel EFAC, vous serez en charge de piloter l’ensemble des équipes techniques chargées de l’exécution opérationnelle des prestations livrées chez les clients.

Vous veillez à la qualité, la performance et la conformité des prestations, en cohérence avec les engagements commerciaux. Vous encadrez plusieurs Managers de Centres de Services ainsi qu’une équipe d’avant-vente dédiée, en appui aux équipes commerciales dans la promotion et la vente des offres EFAC.

Vos responsabilités consisteront à :

1. Pilotage opérationnel

Assurer la tenue des engagements contractuels (qualité, délais, coûts).
Superviser la réalisation des prestations techniques liées aux offres packagées EFAC.
Piloter les indicateurs de performance (KPI) et de satisfaction client.
Coordonner les ressources en fonction des besoins et des priorités.
2. Management d’équipes

Encadrer les Managers de Centres de Services et leurs équipes.
Garantir la cohérence et l’harmonisation des pratiques managériales.
Favoriser le développement des compétences techniques et managériales.
3. Soutien à l’avant-vente

Manager une équipe d’avant-vente en soutien des commerciaux.
Participer à la construction des offres techniques (chiffrages, solutions, délais).
Veiller à l’adéquation des solutions proposées avec les capacités opérationnelles.
4. Coordination avec la Direction EFAC

Contribuer à l’évolution des offres packagées.
Participer à la feuille de route opérationnelle des offres EFAC.
Faire remonter les retours terrain et les besoins d’adaptation ou d’innovation.
votre profil

Titulaire d'un Bac +5 en informatique, cybersécurité ou gestion de projets, vous possédez une expérience significative de 8 à 10 ans en management d'équipes opérationnelles et en delivery de services.

Reconnu pour vos compétences managériales, vous faites preuve de curiosité, de leadership naturel avec un sens de la pédagogie et un esprit collaboratif.

Grâce à votre parcours, vous êtes rigoureux et avez un sens aigu de l'organisation.

Vos atouts et compétences clés pour ce poste sont :

Bonne connaissance des offres packagées et services récurrents.
Maîtrise des environnements techniques (infogérance, IT, déploiement, etc.).
Expérience dans la gestion de production de services techniques.
Leadership affirmé, orientation résultats et satisfaction client.
Solide expérience en pilotage d’équipes pluridisciplinaires.
Capacité à travailler en transversal avec les directions commerciales, techniques et marketing.
Vous avez déjà travaillé dans des contextes complexes et multi-acteurs.

Anglais professionnel courant.

le plus de l'offre

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Nos collaborateurs sont notre richesse ; nous ne pouvons protéger nos clients sans eux ! Chez Orange Cyberdefense, vous rejoindrez une communauté d'experts passionnés avec lesquels vous réaliserez des missions qui font sens.
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Orange Cyberdéfense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.

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Avec un chiffre d'affaires de plus de 1,2 milliard d’euros en 2024, plus de 50 000 clients et 3 100 experts en cybersécurité, nous sommes aujourd’hui le leader européen de la cyberdéfense.

Notre mission : construire une société numérique plus sûre.

Conscients que notre force découle aujourd'hui de la diversité et du niveau d'expertise des consultants et experts que nous recrutons et afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Manager centre de production F/H

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